Especialistas em hotelaria

Transformamos o valor do seu alojamento em reservas

Criamos a estratégia, a marca, o website e o sistema de reservas do seu alojamento. Depois, gerimos o marketing todos os meses para aumentar as reservas diretas.

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Alojamentos com quem trabalhamos

Resultados

Resultados reais
dos nossos clientes.

Quatro alojamentos com quem trabalhamos e o que mudou em cada um.

Banduja Casa das Cabras: quarto com parede de pedra, teto de madeira e cadeirao laranja

Banduja Reserve

Celorico de Basto

80%

das reservas
são diretas

8 em cada 10 reservas

+80 mil seguidores no Instagram em três meses

Quarto rustico com cama suspensa por correntes, paredes de pedra e luz quente

Escapadinha na Eira

Lousada

100%

das reservas
são diretas

10 em cada 10 reservas

Faturação cerca de 20% acima da de 2025

Casa de pedra do Oporto Lemon Farm, entre loendros em flor

Oporto Lemon Farm

Penafiel

+20%

na receita
por noite

Antes
Hoje

O mesmo alojamento, mais receita em cada noite

Retiro do Geres: fachada em madeira do hostel com um rebanho de ovelhas a passar na calcada

Retiro do Gerês

Montalegre

+10%

de crescimento
por ano

Cinco anos seguidos

Com a Guest Grow a tratar de todo o seu marketing

Portefólio

Projetos em destaque.

Três pessoas a caminhar no terreno do Fundo da Aldeia, com a aldeia ao fundo
Identidade visual

Fundo da Aldeia

Estratégia de marca, em desenvolvimento

Ver
Piscina e jardim da quinta do Banduja Reserve, entre árvores
Grow360

Banduja Reserve

Estratégia, identidade visual e website

Ver
Imagem 3D das casas do SóAres de Lavanda, com alpendre virado para o campo
Identidade visual

SóAres de Lavanda

Identidade e website, Cercal do Alentejo

Ver
Ver todos os casos

Websites

Websites desenvolvidos
à medida pela Guest Grow.

Criados por especialistas que sabem o que o website de um hotel ou alojamento precisa para converter visitas em reservas.

Foco na reserva direta
Feitos para telemóvel
Métricas de marketing
Sistema de reservas
Ver todos os sites

Branding

Criamos uma identidade que aumenta o valor
do seu alojamento.

Logótipo, cores e tipografia criados para o alojamento e aplicados em tudo o que o hóspede vê, online e no local.

Logótipo
Paleta e tipografia
Materiais gráficos
Aplicações em OTAs
Ver serviço de branding

Fotografia e vídeo

Captamos o verdadeiro valor
do seu alojamento.

A imagem mostra a quem reserva o que vai encontrar no alojamento. Fotografamos e filmamos os quartos, os espaços comuns e o exterior, também com drone.

Programa Guest Revenue

Somos a equipa de marketing
do seu alojamento.

O alojamento não precisa de contratar uma equipa de marketing. Tratamos do marketing todos os meses, sem data para acabar, e decidimos consigo, em reunião, o que se faz a seguir.

Duas pessoas da equipa da Guest Grow ao computador
Resultados
A crescer

Reservas diretas, receita por quarto, preço médio e avaliações.

Quatro frentes trabalhadas todos os meses
01

Aquisição
de clientes

Levar ao alojamento quem procura onde ficar.

Metasearch · Anúncios · SEO · Redes sociais

02

Conversão
em reservas

Transformar as visitas ao website em reservas diretas.

Website · Motor de reservas · Paridade de preços

03

Reputação
e retenção

Avaliações respondidas a tempo e hóspedes que voltam.

Avaliações · Mensagens ao hóspede · Email

04

Estratégia
de preços

Preços revistos com a procura, ao longo de todo o ano.

Preço por data · Restrições · Canais de venda

Conhecer o Guest Revenue

Testemunhos

Outros alojamentos já confirmam.

Clientes que operam connosco há mais de um ano.

Passámos de dependentes das plataformas a ter mais de metade das reservas pelo nosso site. A diferença na margem sente-se todos os meses.

Marta Sousa

Diretora · Quinta de Além

O site deixou de ser uma montra e passou a vender. O motor de reservas está finalmente ligado ao resto da operação.

Rui Andrade

Proprietário · Casa do Ribeiro

Trabalham com os números à frente. Todos os meses sabemos o que mudou, porque mudou e o que vem a seguir.

Inês Carvalho

Revenue · Herdade do Vale

A transição levou mais tempo do que contávamos, mas o resultado justificou a espera. Voltaria a fazê-lo.

João Peixoto

Gestor · Solar do Freixo

Como trabalhamos

Duas formas de trabalhar connosco:
Grow360 e Guest Revenue.

O Grow360 é um projeto pontual que cria a base do alojamento. O Guest Revenue é o acompanhamento mensal que trabalha essa base com foco em resultados.

Projeto pontual

Grow360

Estratégia, marca, conteúdo, website e sistema de reservas, num projeto com início e fim.

Estratégia
Marca
Conteúdo
Website
Reservas
Diagnóstico, posicionamento e preços
Identidade visual e manual de marca
Fotografia, vídeo e textos do website
Website com reservas e pagamentos
Ligação ao PMS e ao channel manager
Ver o que inclui

Acompanhamento mensal

Guest Revenue

O nosso acompanhamento contínuo ao marketing e às vendas, com foco em resultados.

Aquisição
Pedidos de reserva confirmados e seta a subir
Conversão
Reputação
Retenção
Moedas com uma seta a subir por dentro
Preços
Aquisição de clientes
Conversão de visitas em reservas
Reputação e retenção de clientes
Estratégia e gestão de preços
Foco nos resultados, todos os meses
Ver o que inclui

PMS e channel manager

O nosso PMS, feito para
alojamentos de experiência.

Calendário de reservas do sistema da Guest Grow, com uma reserva direta nova que inclui passeio a cavalo e jantar na adega (dados de exemplo) Calendário de reservas do sistema da Guest Grow, com uma reserva direta nova que inclui passeio a cavalo e jantar na adega (dados de exemplo)

PMS, channel manager e motor de reservas num só sistema, desenvolvido pela Guest Grow.

Venda de experiências

Quartos, packs e atividades na mesma reserva.

Gestão do dia a dia

Canais, limpezas, faturação e envio à AIMA.

IA de raiz

Tarefas repetidas feitas pela IA, com a equipa a aprovar.

Painel de marketing

Reservas, visitas, anúncios e avaliações num só painel.

Saber mais sobre o PMS

Serviços avulsos

Serviços que pode
contratar em separado.

Para quando o alojamento precisa de uma parte do trabalho, sem um projeto completo nem acompanhamento mensal.

Criação de website

Site próprio, feito para reservar.

Motor de reservas

Ligado ao PMS e às OTAs.

Branding e identidade

Logótipo, paleta e tipografia.

Fotografia e vídeo

Sessão no alojamento, com drone.

Gestão de redes sociais

Plano e publicação, mês a mês.

Meta Ads

Anúncios nas redes da Meta.

Google Ads

Anúncios na pesquisa do Google.

SEO local

Presença nas pesquisas da região.

Copywriting

Textos do site, OTAs e redes.

Email marketing e CRM

Mensagens a antigos hóspedes.

Gestão de reputação

Respostas às avaliações.

Otimização de OTAs

Fichas alinhadas com a marca.

Revenue management

Preços por época e por canal.

Consultoria e diagnóstico

Análise e plano de ação.

Pedir um serviço avulso

Perguntas

Perguntas frequentes.

As perguntas mais comuns antes da primeira reunião.

Falar connosco
Trabalham com que tipo de alojamentos? +
Quanto tempo demora a ver resultados no canal direto? +
É preciso mudar de motor de reservas? +
Como funciona a avença mensal? +
Posso contratar só uma parte? +

Vamos falar

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